Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 02.08.2025

Questa sezione descrive in dettaglio le modalità, i costi e i tempi di spedizione per gli ordini effettuati su fotocamerastore.it.

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🚚 Modalità di spedizione

Spediamo i nostri prodotti in tutta Italia (incluse isole) tramite corrieri espressi affidabili come:
• Bartolini
• SDA / Poste Italiane

La scelta del corriere può variare in base alla destinazione e alla tipologia di prodotto ordinato.

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⏱️ Tempi di consegna

I tempi di consegna decorrono dalla conferma del pagamento e sono generalmente:
2-4 giorni
❗I tempi indicati sono stimati e potrebbero variare per cause indipendenti da noi (es. scioperi, condizioni meteo, festività).

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💰 Costi di spedizione

📦 Imballaggio

Utilizziamo imballaggi sicuri, resistenti e, ove possibile, materiali riciclati. Tutti i prodotti delicati (es. fotocamere, obiettivi, elettronica) sono spediti con protezioni antiurto e ben sigillati.

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🔎 Tracciabilità

Appena il pacco viene spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento per seguire lo stato della consegna in tempo reale.

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🚫 Mancata consegna o destinatario assente

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco per assenza del destinatario:
• Verrà lasciato un avviso di passaggio
• Sarà effettuato un secondo tentativo
• Dopo due tentativi falliti, il pacco andrà in giacenza

Eventuali costi di giacenza o riconsegna saranno a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

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📦 Pacco danneggiato o manomesso?

In caso di ricezione di un pacco visibilmente danneggiato o manomesso:
1. Accetta con riserva indicando sul documento del corriere “Pacco danneggiato/manomesso”
2. Fotografa il pacco e contattaci entro 48 ore all’indirizzo: fotocamerastore@gmail.com

Ci attiveremo subito per risolvere il problema e, se necessario, avviare una pratica di reso o sostituzione.

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ℹ️ Note aggiuntive
• Non è possibile richiedere la consegna su appuntamento salvo previo accordo.
• Gli ordini vengono evasi dal lunedì al sabato.
• Le spedizioni verso caselle postali non sono accettate.

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📬 Assistenza ordini e spedizioni

Per qualsiasi dubbio o richiesta sullo stato del tuo ordine, contattaci:
📧 fotocamerastore@gmail.com
📞 3408111794